Режим работы учреждения круглосуточный.

Прием главного врача проводится:

еженедельно во вторник с 9⁰⁰ до 12⁰⁰ часов или в другой день по предварительной записи по телефону.

Прием детей осуществляется:

с понедельника по пятницу с 9⁰⁰ до 15⁰⁰ часов.

Прием посетителей: родителей, усыновителей, опекунов, волонтеров, приемных родителей

с 10⁰⁰ до 18⁰⁰ часов,

за исключением карантинных мероприятий, когда посещения ограничиваются.

Порядок посещения воспитанников дома ребенка родителями, родственниками,

кандидатам в опекуны/приемные родители/усыновители.

1. Посещение несовершеннолетних воспитанников дома ребенка гражданами, желающими принять в семью детей, производится только на основании направлений, выданных органами опеки и попечительства Министерства образования Московской области.
2. Родители и родственники несовершеннолетнего могут посещать деток после получения разрешения у главного врача и специалиста по социальной работе. Для этого они должны представить копию паспорта (предъявить оригинал) или иные документы, подтверждающие родство с ребенком, а также результаты медицинского обследования и заключение терапевта, и разрешение органов опеки.
3. Общение воспитанников и граждан, желающих принять их в семью, а также родственников, производится исключительно в доме ребенка и на прилегающей к нему территории.
4. Посещение воспитанников производится в определенные часы в зависимости от режима дня несовершеннолетнего с пропуском, подписанным главным врачом или специалистом по социальной работе в присутствии персонала.
5. При посещении воспитанника родителями, кандидатами в усыновители социальным работником или сотрудником службы сопровождения производится регистрация в журнале посещения, с ребенком предпочтительно общаться на свежем воздухе, а в непогоду — в специально отведенном помещении(гостевая).
6. Запрещается во время свидания с ребенком ходить по дому ребенка, общение возможно только в специально отведенном месте.
7. Приходить на встречу с ребенком необходимо только в здоровом состоянии и опрятном виде. Лица, имеющие признаки инфекционного заболевания (кашель, насморк), а также неопрятный вид к свиданию с ребенком не допускаются.
8. Производить видеосъемку или фотографировать детей в доме ребенка возможно только после согласования с администрацией дома ребенка.
9. Родители и кандидаты в усыновители обязаны соблюдать лечебно-охранительный режим в доме ребенка, с уважением относится к рекомендациям медицинского и педагогического персонала.
10. Взяв ребенка из группы, родители (кандидаты в усыновители) несут ответственность за жизнь и здоровье ребенка до момента его возвращения. С целью профилактики несчастных случаев с детьми во время встреч с родителями — последние должны пройти инструктаж о правилах поведения в доме ребенка и охране жизни и здоровья ребенка.
11. В случае невыполнения вышеуказанных правил внутреннего трудового распорядка и правил поведения родителей в доме ребенка, они могут быть лишены свиданий с детьми.
12. Сотрудники дома ребенка несут персональную ответственность за выполнение  правил трудового распорядка в части организации свиданий родителей(кандидатов) с детьми.
13. Разрешено: приносить на свидание: игрушки, детские книжки.
14. Запрещается:

— кормить ребенка во время свидания;

— посещать в неустановленные часы;

— посещать ребенка в алкогольном, наркотическом опьянении, неряшливом виде, при болезни;

— курить на территории дома ребенка;

— посещение дома ребенка в другими детьми до 14-ти лет;

— выход с детьми за пределы дома ребенка;

— нарушение режима дня детей и лечебного процесса.

15. Для установления контакта между ребенком и гражданами, желающими принять его в семью, необходимо посещение ребенка не реже 1-2 раз в неделю в течение 1 месяца или 3-4 раза в неделю в течение 2 недель, или не менее недели (при ежедневном посещении) или в иные сроки до становления тесного эмоционального и психологического контакта.

16.Администрация дома ребенка оставляет за собой право устанавливать ограничение посещений, а также совсем запретить посещения (в том числе родителям и родственникам) если это отвечает интересам воспитанника.